
Technicien / Technicienne support logiciel
Emploi Agroalimentaire
Sablé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire
Au sein du Groupe LDC (6,3 Md€ de chiffre d'affaires, 26 700 collaborateurs), le Pôle LDC TERRAVENIR (1 Md€ de chiffre d'affaires, 5000 salariés, 10 sites de production) est un acteur majeur spécialisé dans la transformation, l'élaboration et la commercialisation de volailles notamment à marques Le Gaulois, Loué et Nature & Respect. Cette entreprise partage de fortes valeurs qui gravitent autour de ses 4 engagements prioritaires: ELEVER durablement, mieux VIVRE ensemble, RESPECTER la terre et bien NOURRIR. Dans le cadre du renforcement de son équipe Système d'Information, vous intervenez dans l'assistance, l'accompagnement et la résolution d'incident en lien avec notre progiciel de gestion ERP Infologic. Votre mission s'articulera autour des activités suivantes, sur la partie fonctionnelle ou technique et toujours en lien avec notre ERP déployé dans nos usines : Garantir un support utilisateur avec un sens aigu de qualité de service, Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs : - être bienveillant, à l'écoute, accompagner, conseiller, s'entraider.- tenir régulièrement informés les utilisateurs des états d'avancement.- Pour les incidents : => Rétablir[...]
















